Política de devoluciones y reembolsos
Contenedores Las Norias SL
CIF: B04768453
Domicilio social: Calle Velero, 52, 04700 El Ejido, Almería, España
Teléfono: +34 656 647 290
Correo electrónico: contact@lasnoriascontenedoressl.es
Sitio web: https://lasnoriascontenedoressl.es/
1. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con la normativa española en materia de consumo, el Cliente que tenga la condición de consumidor dispone de un plazo de catorce (14) días naturales desde la recepción del contenedor para ejercer su derecho de desistimiento.
Para ejercer este derecho, el Cliente deberá notificar su decisión por escrito a:
📧 contact@lasnoriascontenedoressl.es
El Cliente deberá indicar claramente su nombre, número de pedido y motivo de la devolución.
2. CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
Para que la devolución sea aceptada:
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El contenedor no debe haber sido modificado, transformado ni dañado tras la entrega.
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Debe encontrarse en el mismo estado en que fue entregado.
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No debe haber sido utilizado de forma que altere su condición original.
Los gastos de transporte derivados de la devolución correrán a cargo del Cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error imputable a la Empresa.
3. PRODUCTO DEFECTUOSO O ERROR EN EL ENVÍO
En caso de recibir un contenedor defectuoso o distinto al pedido, el Cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la entrega, aportando fotografías y descripción detallada.
En estos casos, Contenedores Las Norias SL podrá ofrecer:
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La sustitución del contenedor, o
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El reembolso total del importe abonado, incluyendo los gastos de transporte.
4. REEMBOLSO
Una vez recibido el contenedor devuelto y verificado su estado, el reembolso se efectuará en un plazo máximo de 7 días laborables mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
En caso de pago parcial (reserva), se devolverán únicamente las cantidades efectivamente abonadas.
5. EXCEPCIONES
No se admitirán devoluciones en los siguientes casos:
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Contenedores personalizados o modificados a petición del Cliente.
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Contenedores que hayan sido alterados tras la entrega.
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Solicitudes fuera del plazo legal de desistimiento.
6. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con devoluciones o reembolsos:
📞 +34 656 647 290
📧 contact@lasnoriascontenedoressl.es
📍 Calle Velero, 52, 04700 El Ejido, Almería, España